Administrar usuarios y permisos
Aprende a invitar usuarios y controlar el acceso de cada integrante de tu equipo.
Crea un acceso individual para cada integrante del equipo y limita las acciones y tiendas a las que necesita entrar.
Crear un usuario
- Abre el menú de tu usuario y entra en Mi cuenta → Usuarios.
- Inicia la creación y selecciona el tipo de usuario o vendedor que corresponda.
- Completa nombre, apellido, correo y los demás campos requeridos por el formulario.
- Configura los datos de acceso que solicite. No supongas que crear el usuario siempre envía una invitación automática.
- Asigna al menos una tienda cuando el formulario lo exija y confirma.
- Revisa el perfil creado antes de permitir que la persona opere.
Asignar acceso
Abre la configuración de permisos del usuario. Según la configuración de tu cuenta, verás el editor anterior o el nuevo sistema de roles y permisos.
En el editor con roles, puedes asignar un rol compartido o configurar permisos personalizados. Revisa a cuántas personas afecta una edición del rol antes de guardarla. No asumas que un rol del editor anterior se trasladó automáticamente al nuevo.
Comprueba por separado las tiendas asignadas y las acciones permitidas: poder ver una tienda no concede todas las acciones de sus módulos.
Resultado esperado
La persona entra con su identidad, ve sus tiendas y puede realizar las tareas autorizadas. Verifica su acceso con una tarea representativa, como consultar productos o preparar una venta.
Si falta una acción
Revisa rol, permisos de lectura/creación/edición, tipo de usuario y tienda activa. Para desactivar o retirar un acceso, utiliza las opciones disponibles en su perfil y comprueba el resultado. No compartas el usuario del propietario para resolver una falta de permisos.