Importar y actualizar productos con Excel

Descarga las plantillas y aprende a cargar productos, variantes e inventario en una bodega de Wahio.

Puedes crear productos o actualizar los que ya tienes mediante un archivo de Excel. Antes de empezar, selecciona la bodega en la que quieres registrar las existencias.

Descarga la plantilla

Descargar plantilla de productos: para productos sin variantes.
Descargar plantilla de variantes: para productos con combinaciones como color y talla.

También puedes descargar ambas plantillas directamente desde la ventana de importación en Wahio.

Prepara el archivo

Abre la plantilla en Excel o en una aplicación compatible y guarda el resultado como .xlsx.
Sustituye los productos de ejemplo por los tuyos. Cada fila representa un producto o una variante.
Conserva los encabezados de la primera fila y escribe los datos debajo de la columna correspondiente. La columna TEMPLATE_FIELDS contiene ayuda y no se importa.
Para crear productos nuevos, deja ID vacío. Usa códigos propios en Sku para distinguirlos.
Revisa las cantidades, los precios y las imágenes antes de subir el archivo.

Para crear un producto nuevo debes completar estos campos:

Columna	Qué debes escribir
`Name`	Nombre del producto.
`Category`	Nombre de su categoría.
`AllowStock`	`YES` para controlar inventario o `NO` si no corresponde.
`Stock`	Cantidad final que tendrá en la bodega seleccionada, incluido cero.
`CostBase`	Costo unitario de entrada. Usa valores numéricos.
`Price1`	Precio de venta de la lista principal. Usa valores numéricos.

Escribe precios y cantidades como números, sin agregar símbolos de moneda dentro del valor. Puedes usar el formato de moneda de Excel sin convertir la celda en texto.

Descripción, imágenes y referencias

Puedes agregar columnas adicionales usando estos encabezados:

Columna	Ejemplo o uso
`Description`	Descripción del producto.
`Sku`	Código propio, por ejemplo `CAM-001`.
`Reference`	Una referencia para buscar o agrupar productos. Puedes repetir `IMPORTACION_X1` en un lote.
`MultipleReferences`	Referencias separadas por comas: `REF-001, COLECCION-VERANO`.
`ImageUrls`	Enlaces públicos de imágenes separados por comas. Wahio descarga los archivos y los guarda en tu cuenta.
`Features`	Características con el formato `Marca: Ejemplo, Material: Algodón`.
`UnitMeasurement`	Unidad de medida, por ejemplo `unidad` o `kg`.
`LocationName`	Ubicación descriptiva dentro de la bodega, como `Estante A`. Requiere incluir `Stock`, aunque sea cero.

Las imágenes deben poder descargarse sin iniciar sesión. Si el servidor de origen bloquea la descarga, la fila puede presentar un error. Usa enlaces directos a archivos de imagen; si un enlace contiene comas, deben estar codificadas como %2C para que no se confundan con el separador entre imágenes.

Importa y revisa los datos

En el listado de Productos, selecciona la bodega de destino y abre la opción de importar o actualizar productos.
Comprueba el nombre de la bodega que aparece en la ventana.
Pulsa Seleccionar archivo o arrastra tu Excel al área indicada.
Revisa el nombre del archivo, la cantidad de filas y la tabla de vista previa. Elegir el archivo todavía no guarda los productos.
Si los datos son correctos, pulsa Importar datos.
Espera a que termine la carga de productos y la actualización de inventario. La acción Confirmar se habilita al terminar.
Revisa los errores, si aparecen, antes de cerrar.

No cierres la ventana mientras se actualizan las existencias. La importación procesa las filas por separado: algunas pueden guardarse aunque otras fallen.

Actualiza productos existentes

Para actualizar información, descarga los productos existentes desde Wahio y conserva sus identificadores en ID. Revisa únicamente las columnas que quieras modificar. Para una actualización de inventario basta con identificar el producto e incluir su Stock; no necesitas completar nuevamente todos los campos de creación.

El valor de Stock es la cantidad final, no una cantidad para sumar. Si un producto tiene 5 unidades y escribes 8, quedará con 8 unidades en la bodega seleccionada.

Si solo vas a actualizar información y no quieres modificar existencias, elimina la columna Stock del archivo. No escribas cero para representar un valor desconocido: cero deja el producto sin existencias en esa bodega.

Importa productos con variantes

Usa la plantilla de variantes y completa una fila por combinación:

Campo	Ejemplo
`Name`	`Camiseta básica` en todas las filas del mismo producto.
`Type`	`Variant`.
`VariantGroup`	`camiseta-001` en las variantes del mismo producto; otro grupo para otro producto.
`VariantOptions`	`Color, Talla`.
`VariantValues`	`Azul, M` para una fila y `Azul, L` para otra.
`Sku`	Un código distinto para cada combinación.
`Stock`	Existencias de esa combinación en la bodega de destino.

Mantén el mismo orden entre opciones y valores: si las opciones son Color, Talla, los valores deben ser Azul, M, no M, Azul.

Para actualizar variantes existentes, conserva el ID de cada variante y elimina las columnas VariantOptions y VariantValues. No reutilices el ID del producto principal para identificar todas sus variantes.

Resuelve errores frecuentes

No se puede leer el archivo: vuelve a guardarlo como .xlsx y prueba con una de las plantillas descargables de esta guía.
Faltan columnas: revisa los nombres de la primera fila; no sustituyas Name, Stock o Price1 por títulos diferentes.
No se encuentra un producto: comprueba que su ID pertenezca a la cuenta en la que estás importando.
No se carga una imagen: abre su URL sin iniciar sesión y comprueba que sea un archivo de imagen descargable.
Hay errores en algunas filas: corrige las filas que fallaron. Antes de volver a importar, comprueba qué productos ya se crearon; cargar otra vez productos sin ID puede generar duplicados o conflictos de SKU.
Falló la actualización de stock: revisa las existencias actuales antes de reintentar. Algunos productos pueden haberse creado aunque el inventario no haya terminado de actualizarse.